Çağımızdaki bunalımların, anlaşmazlıkların ve çatışmaların altında yatan en büyük etken insanların birbirlerini dinlememe ve anlamak istememe hastalığıdır. İnsanların sahip oldukları peşin hükümler ve sığ düşünceler birbirlerini dinleyip anlamaya engel teşkil etmektedir. Kişi savunduğu fikirlerin doğruluğuna kesin olarak inanması gerektiği gibi karşısındakinin düşüncesinin de doğru olma ihtimalini her zaman göz önünde bulundurarak herkesi dikkatle dinlemeli ve herkesten hissesine düşenleri almaya gayret etmelidir.